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心理资本的培养

时间:2013年09月16日 作者:admin 字体大小:【字体:

    什么是心理资本
    心理资本的概念是由美国管理学会前主席路桑斯(Luthans)于2004年提出,它指个体在成长过程中表现出来的一种积极心理状态,是促进个人成长和绩效提升的心理资源。它是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本。心理资本包含自我效能感(自信)、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。路桑斯认为,企业的竞争优势不是财力,不是技术,而是人。人的潜能是无限的,而其根源在于人的心理资本。
    人的心理资本也存在盈亏,即正面情绪是收入,负面情绪是支出,如果正面情绪多于负面情绪便是盈利,反之则是亏损。人的所谓幸福,实际上就是其心理资本能否足够支撑他产生幸福的主观感受。心理资本的概念表明,人力资源管理需要从心理学的角度帮助员工提升心理素质,引导员工以积极的情绪投入工作,从而激发团队活力和激情,促进工作绩效提升。心理资本的内容简单说来,心理资本包含以下几个方面的内容:(1) 希望(hope):一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。(2) 乐观(optimism):乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。(3) 心理韧性(resilience):从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。(4)主观幸福感(subjective well-being):自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。(5)情商(emotional intelligence):感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。由此,心理资本丰厚之人,能承受挑战和变革,可以成为成功快乐的员工、从逆境走向顺境,从顺境走向更大的成就。更重要的是,培养心理资本会推动一个人去不断地寻求创新和成长,激发自我的潜能,最最好的自己。中国人的心理资本修炼
    笔者以为,在中国文化范围内,要培养一个人的心理资本,我们需要培养三项功夫:耳顺功、苦乐功、内春功。
    耳顺功以孔子为代表。
    孔子提出,“六十耳顺”。也就是说,只要做人做事光明磊落,无论别人说你好话,还是歹话,你都会心平气和的。用孔子自己的话来讲,做人要“君子坦荡荡”,而非“小人常戚戚”。这样,你就相信自己,相信明天。
    苦乐功以苏东坡为代表.
    他虽才高八斗,却总因诗文不慎,或出言直率而一再被政敌大做文章,屡屡受贬。苏东坡的一生就是在这样的怀才不遇中度过的。但他没有自暴自弃,而是尽量追求人生的意义与生活的乐趣,乃至留下许多佳话。在这当中,苏东坡将一腔的悲愤都化作了文学创作、艺术表现乃至生活情趣追逐的动力,将所有的苦痛都升华为快乐,一再达致苦尽甘来的境界。用他的话来讲,“枝上柳棉吹又少,天涯何处无芳草”。这样,你就会做到“东方不败,笑傲江湖”。
    内春功以李鸿章为代表。
    虽然他曾贵为“中堂大人”,主宰中国政坛数十年,但他还是饱受他人的种种非议。对此,他写出一幅对联,上联是“受尽天下百官气”,下联是“养就胸中一段春”。我给它的横批是,“苦练内春功”。就心理学而言,李鸿章苦练“内春功”,就是提高其心理防御机制。就是再被骂,再被误解,只要他在做有自认为是助于民生社稷的事情,他都不会在意的,都会自我化解的。
    由此,培养个人的心理资本,我们要向古人学习,像孔子那样做“耳顺公”,像苏东坡那样做“苦乐公”,像李鸿章那样做“内春公”。

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